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Condensation dans un anti-brouillard

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Condensation dans un anti-brouillard   Empty Condensation dans un anti-brouillard

Message  Tonla Jeu 19 Sep 2013 - 12:15

Comme indiqué dans le titre..
J'ai remarqué de la condensation dans l'un des anti-brouillard, RDV pris pour un remplacement.

Condensation dans un anti-brouillard   1552o9c
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Message  Jordy4293 Jeu 19 Sep 2013 - 18:13

J'ai eu la même chose avec mon feux arrière droit. Bah d'abord, avant de le changer, il doit faire une photo pour l'envoyer a Renault et prendre RDV pour le changer. Est ce que ton concessionnaire t'a dit pareil ?
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Message  Tonla Jeu 19 Sep 2013 - 18:44

Non, je suis passez a la concession afin de lui montrer le phare.
Le remplacement se fera Vendredi 27 vue qu'il n'a pas cela de stock.
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Message  mister_ash Jeu 19 Sep 2013 - 18:51

défaut d’étanchéité ?
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Message  Tonla Jeu 19 Sep 2013 - 18:54

ouep Very Happy 
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Message  mister_ash Jeu 19 Sep 2013 - 18:57

ralala, c'est abusé quand même, sur un véhicule qui sent encore le neuf Evil or Very Mad 
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Message  Tonla Jeu 19 Sep 2013 - 19:00

Quand je pense que le véhicule a été sous un contrôle qualité de 2 semaines avant sa livraison (sa fait peur) lol! 
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Message  Orcaf430 Jeu 19 Sep 2013 - 19:01

Ca ne risque pas d'arriver aux possesseurs de GT !!!!!lol! ...............................OK je sors ...................

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Message  Tonla Jeu 19 Sep 2013 - 19:02

lol! lol! 
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Message  jean23r Jeu 19 Sep 2013 - 19:45

Décidément... l’étanchéité c'est pas son fort à la clio 4... What a Face Laughing 
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Message  thraxman Jeu 14 Nov 2013 - 17:31

pour ma part, je viens de me rendre compte que j'ai de la condensation dans mes phares

Condensation dans un anti-brouillard   Img_2412
Condensation dans un anti-brouillard   Img_2413
Condensation dans un anti-brouillard   Img_2414

j' avez déjà rdv chez Renault pour un autre souci, je leur montre les photos, le responsable atelier me dit qu'il vont faire des test et me dirons quoi ce soir pour le remplacement. je récupère mon véhicule, voie le responsable et la me dit, dsl on ne prend pas en charge vos feux car on n'a pas vue le problème. je sort de mes gong et je leur dit que je leur ai montré les photos, après la température dans un garage et l’extérieur ces différent, et la..... il me répond ...sur la photo on ne voie pas vos plaque affraid Twisted Evil cherry  je pense qu'il me prend pour un con ou il cherche quelque chose, je lui dit...donc vous insinué que je suis un menteur monsieur,me répond que non mes il veulent voir la preuve de leur yeux lol!  bande de con.je leur ai fait des menaces que la prochaine fois que ça fait sa sur mes feux je ne viens pas les voir mes constaté par un huissier et la du coup il vont me recontacté demain dans la journée. affaire a suivre afro
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Message  tomahawk Jeu 14 Nov 2013 - 17:38

Ce comportement de mépris du client est déplorable.
Renault devrait faire attention à ce genre de "détail" et exiger des concessionnaires qu'ils soient exemplaires. On en est loin.

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Message  mister_ash Jeu 14 Nov 2013 - 22:28

tomahawk a écrit:Ce comportement de mépris du client est déplorable.
Renault devrait faire attention à ce genre de "détail" et exiger des concessionnaires qu'ils soient exemplaires. On en est loin.
Heureusement que tous les concessionnaires ne pas comme ça.
Mais pour le coup, tu es vraiment tombé sur un abruti fini.
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Message  Trash Ven 15 Nov 2013 - 10:06

Sur tes photos, on voit clairement un defaut d'étanchéité du joint.

Par contre, le fait d'avoir un petit peu de buee n'est pas anormal mais pas autant que les tiens Very Happy

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Message  thraxman Ven 15 Nov 2013 - 20:21

pas eu de news aujourd'hui de Renault calais donc comme ma conseiller mon vendeur, courrier avec photos à Renault Boulogne billancourt et ensuite selon leurs réponse on aura un rdv avec le directeur de Renault calais. à tout hasard quelque ces a qui je doit m'adresser pour le courrier à Boulogne billancourt
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Message  valentin18500 Ven 15 Nov 2013 - 21:22

Moi j ai la meme chose dans mes phare mon concessionnaire a pris des photo et les a envoyer a renault

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Message  laurent 66 Mar 19 Nov 2013 - 9:41

en 2013 , je trouve que ce genre de problèmes est inadmissible que ce soit chez renault ou ailleurs .
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Message  Cmb Mar 19 Nov 2013 - 10:31

thraxman a écrit:à tout hasard quelque ces a qui je doit m'adresser pour le courrier à Boulogne billancourt
Voici

Condensation dans un anti-brouillard   Emo_050

Condensation dans un anti-brouillard   2013-117

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Message  thraxman Mar 19 Nov 2013 - 10:37

merci Cmb Wink 
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Message  Cmb Mar 19 Nov 2013 - 10:42

A tu envoyé un mail sur le site Renault pour ma part cela à bien fonctionné pour mon problème de R-Link,  en retour appel téléphonique, puis courrier en réponse par mail, Renault Billancourt  = Rdv pris à ma concession. Very Happy

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Message  thraxman Mar 19 Nov 2013 - 17:01

j'ai envoyé un émail à contact.client@renault.com car sur le site je ne pouvez pas tout écrire ... limité a 600 lettres. j'ai fait ça samedi avec photos donc la j’attends le retour si il y en a un sinon je vais recrée le problème si j'y arrive avec un huissier .
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Message  thraxman Mar 26 Nov 2013 - 18:42

du news de chez Renault.j'ai été contacté a deux reprise de Renault suite au mail que j'ai envoyé avec photos.le premier appel encouragent car il devait appeler mon concessionnaire pour remplacement des phares et aujourd'hui second appel mon me signaler que me phare ne seront pas changé affraid Twisted Evil motif.le problème est connu mes toujours pas réglé chez Renault donc si il me change mes phares la garantie ne fonctionne pas de leur coté :idea:mot pour mot: quand cela vous arrive... allumé vos phare et au bout de 5 minute la condensation va disparaitre scratch scratch pas con le gars :lol!:pas besoins d'avoir le bac pour cet solution .donc il mon vendu une voiture avec problème sans me le signalé au bon de commande. la personne doit m’envoyai un courrier expliquant le pourquoi. j’espère qu'il vont noter noir sur blanc que le problème et connu et non réglé de leur coté. de plus le gars me signale que le courrier je devrais le recevoir d'ici 2 à 3 semaines le temps qu'il soit validé par ça voit hiérarchique. ces même plus a dos de chameau qu'il livre le courrier maintenant, ces à pied. économie.donc jeudi je fonce à ma concession voire mon vendeur pour qu'il me trouve une solution qui me satisfait sinon grrrrrr
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Message  tomahawk Mar 26 Nov 2013 - 19:23

Ça s'appelle un vice caché, non ???
Et sciemment caché puisque Renault connait bien l'existence du problème.

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Message  Trash Mar 26 Nov 2013 - 19:29

Ton cc pourrait au minimum regarder si la mise à l'air prévue à cet effet n'est pas bouchée ou même pincée (c'est un genre de petit tuyau coudé) ou si le joint de l'optique est continu (pas de rupture de cordon de joint) et si les capuchons d'accès aux ampoules sont bien montés étanches.

Si ils ne te prennent pas ton optique en garantie, qu'ils le réparent au moins, LOCTITE vend du joint spécial pour les optiques.

Dans la notice, il est écrit qu'il est normal que dans certaines conditions, de la buée apparaisse.
Mais quand même pas à chaque fois qu'il pleut Wink 

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Message  Trash Mar 26 Nov 2013 - 19:32

tomahawk a écrit:Ça s'appelle un vice caché, non ???
Et sciemment caché puisque Renault connait bien l'existence du problème.
Ce n'est pas un vice caché du moment ou c'est écrit dans la notice. Il faut vérifier si c'est écrit dans la notice de la Clio.

OUI, il peut il y avoir de la buée mais que dans certaines conditions. Or de la buée systématique n'est pas normale Wink 

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