Remboursement du RLINK
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mickael
claveriel
T4MS
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Remboursement du RLINK
Rappel du premier message :
Renault ne sais rien faire ce rlink n'ai vraiment pas aboutit il est incompatible avec les produit apple en USB ça craint quand même que les ingénieurs de chez renault ne savent même pas prévoir ça c'est pas comme si c'était les téléphone les moins vendu au monde ... Bref j'ai contacté le service client qui est lamentable et j'ai demandé un remboursement total du rlink mais on me dis que ce n'est pas eux qui gèrent les remboursement du rlink et qu'il faut appeler le service technique rlink je les ai appelé et on me dis que c'est au service client de faire les remboursement des rlink ce qui me parait logique et même en ayant reçu un mail de l’équipe technique du rlink m'accordant un remboursement ils refusent de me le faire j'ai donc rappelé l'assistance rlink qui eux sont très compréhensif et très bien et ils me disent que c'est inadmissible de jouer au yoyo comme ça donc ils ont envoyé un mail à renault france maintenant j'attends leur appel c'est vraiment lamentable mais je ne lâcherai rien car c'est de la vrai daube ce système pas du tout au point.
Je vous invite à faire de même mobilisez vous car c'est de la publicité mensongère on ne m'a jamais dis que mon iphone ne serait pas compatible
Demandez vous aussi le remboursement
Numéros utlies:
N° Rlink hotline: 01 70 48 92 58
N° Service client (lamentable): 03 21 67 90 60
Renault ne sais rien faire ce rlink n'ai vraiment pas aboutit il est incompatible avec les produit apple en USB ça craint quand même que les ingénieurs de chez renault ne savent même pas prévoir ça c'est pas comme si c'était les téléphone les moins vendu au monde ... Bref j'ai contacté le service client qui est lamentable et j'ai demandé un remboursement total du rlink mais on me dis que ce n'est pas eux qui gèrent les remboursement du rlink et qu'il faut appeler le service technique rlink je les ai appelé et on me dis que c'est au service client de faire les remboursement des rlink ce qui me parait logique et même en ayant reçu un mail de l’équipe technique du rlink m'accordant un remboursement ils refusent de me le faire j'ai donc rappelé l'assistance rlink qui eux sont très compréhensif et très bien et ils me disent que c'est inadmissible de jouer au yoyo comme ça donc ils ont envoyé un mail à renault france maintenant j'attends leur appel c'est vraiment lamentable mais je ne lâcherai rien car c'est de la vrai daube ce système pas du tout au point.
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T4MS- Messages : 93
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Re: Remboursement du RLINK
Oui enfin je sais ce que c'est une prise usb je boss dans l'informatique
T4MS- Messages : 93
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Re: Remboursement du RLINK
moi non mais dans le bas de l'article il y a un tableau des puissances électriques fournies selon les différentes normes
(et au dessus un paragraphe qui dit en gros qu'Apple avait pas attendu la norme pour sortir ses iPod et iPhone en jouant sur les pinoches ... après ça doit être vrai pour les premières générations pas les suivantes)
(et au dessus un paragraphe qui dit en gros qu'Apple avait pas attendu la norme pour sortir ses iPod et iPhone en jouant sur les pinoches ... après ça doit être vrai pour les premières générations pas les suivantes)
srg2- Messages : 893
Date d'inscription : 12/04/2014
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Ma Clio : voir avatar ...
Re: Remboursement du RLINK
Oui mais bon quand tu vois qu'un vieux poste avec une prise usb lit mon iphone et qu'une voiture de 2013 n'y arrive pas je pense que le probleme ne viens pas de apple mais bien du rlink malheureusement et je ne changerais pas de telephone pour les beaux yeux de renault :s
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T4MS- Messages : 93
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Re: Remboursement du RLINK
Désoler de se retours tardif..
J'ai la version 11.311 et les carte v905.v4783
Et je parle bien par câble mais aussi par bluetooth (2 ipad brancher avec un seul câble sur l'USB et un ipad connecter en bluetooth )
Le seul petit bug RLINK ces produits se matin avec la caméra de recule qui une fois avoir passer la 1ere ces mise a clignoté
J'ai la version 11.311 et les carte v905.v4783
Et je parle bien par câble mais aussi par bluetooth (2 ipad brancher avec un seul câble sur l'USB et un ipad connecter en bluetooth )
Le seul petit bug RLINK ces produits se matin avec la caméra de recule qui une fois avoir passer la 1ere ces mise a clignoté
Re: Remboursement du RLINK
Est ce que vous savez si on peut remplacer le media nav par le r-link, même connectique ou non ?
Merci.
Merci.
daffy46- Messages : 18
Date d'inscription : 13/12/2013
Re: Remboursement du RLINK
Ah mais tu a juste essayé avec des ipad tu n'as pas essayer avec un iphone ? car moi quand je branche mon iphone ca me fait "connecté ... deconnecté ... connecté ... deconnecté ..." toutes les 5 seconds.
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T4MS- Messages : 93
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Re: Remboursement du RLINK
Ok et avec les 2 ca marche nickel ? parce que renault me dis votre telephone n'est pas compatible donc c'est bizarre.
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T4MS- Messages : 93
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