Adresse service réclamation Renault

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Adresse service réclamation Renault

Message  librio le Jeu 31 Aoû 2017 - 9:16

Bonjour:

Je souhaiterai faire une demande de prise en charge pour ma Clio Crying or Very sad

Est-ce que cette adresse est la bonne Question

Renault S.A.S.   13/15, quai Alphonse Le Gallo  92100 Boulogne-Billancourt cedex

- Concerne ce sujet:
http://renault-clio-4.forumpro.fr/t2482-plaquette-freins-avant-fuite-sur-1-amortisseur-arriere
- Un article d'Auto Plus qui peut servir a tout le monde  Wink
http://service.autoplus.fr/wp-content/uploads/2015/01/APLU_1358_050_20140912.pdf


Dernière édition par librio le Mer 11 Oct 2017 - 12:08, édité 1 fois
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Re: Adresse service réclamation Renault

Message  srg2 le Jeu 31 Aoû 2017 - 16:28

tu peux toujours regarder sur le site officiel la dernière adresse a jour sinon a une époque dans un autre forum j'avais posté :



Pour contacter le service Relations Clientèle de Renault, vous devez vous connecter au site Renault de votre pays.
Liste accessible depuis la page d'accueil du site renault.com.

Si vous résidez en France, les coordonnées sont les suivantes:

Renault s.a.s
Service Relation Client
FR EQV ARC 1 05
13/15 quai Alphonse Le Gallo
92100 Boulogne-Billancourt
Cedex
FRANCE

Tél: 0810 40 50 60
Tél "V.I.P": 0810 766 766
Contact Mail: c l i e n t()r e n a u l t . f r (sans les espaces)


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Re: Adresse service réclamation Renault

Message  librio le Mer 11 Oct 2017 - 12:12

Bon finalement après un A/R à cette adresse il y a 5 semaines:

- J'ai accepté la  proposition de prise en charge à 50% par Renault France de la facture de changements des amortisseurs (pour mémoire 245€) - Je dois me rendre chez mon concessionnaire qui a effectué la réparation avec le courrier de chez Renault et un RIB pour le remboursement Wink
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Re: Adresse service réclamation Renault

Message  violette le Mar 26 Déc 2017 - 15:59

bonjour

je souhaite savoir une chose, même si vous allez au garage renault de votre ville pour vos révisions ou réparations, vous envoyez quand même le courier à renault Boulogne-Billancourt ???
merci

violette

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Re: Adresse service réclamation Renault

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