[Topic Général] R LINK

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[Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Sam 25 Mai 2013 - 2:11

Rappel du premier message :

[Topic Général] pour RLINK seulement



Pour info, Ils y a des problèmes de mise à jours sur les RLINK sur VL Renault Clio 4 et ZOE.

1) Problème sur le RLINK de la voiture, Mise à jour proposé mais aucun lancement du téléchargement.
2) Sur MY renault, onglet RLINK non présent
3) Sur My Renault, impossible de lancer les mise à jours (service indisponible)

Procédure à suivre pour résoudre le problème. : Prendre des imprime écran de la procédure que vous réaliser jusqu’à l’erreur.
Puis envoyé un mail au service RLINK avec votre NOM PRENOM IMMAT du VL, numéro de série VL, numero serie RLINK trouvable sur RLINK tool BOX, Numéro de tph.

Problème pour faire reconnaitre la carte SD de tomtom pour le logiciel tomtom HOME : Je cherche une solution depuis 1 mois

RLINK HOTLINE : 01 70 48 92 58


Dernière édition par Pampers le Lun 10 Juin 2013 - 11:47, édité 3 fois
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Dim 16 Juin 2013 - 12:19

Quand tu la mettra tu la copie sur ton Disque Very Happy et tu n'écoute pas le service tomtom lool

Apres tu essai de la mettre a jours via RLINK TOOL BOX et via My renault.

Bonne chance xD

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  T4MS le Lun 17 Juin 2013 - 0:24

Est ce que ca marche pour vous lorsque vous mettez des fichiers sur une clé usb sont ils reconnus par le rlink car moi lorsque je branche ma clé usb ça me met "Aucun fichier trouvé" alors que j'ai mis 
-2 .mp3
-1 .m4r
-2 .png
-3 .jpg
-1 .avi
-1 .mp4

Donc je ne sais pas si ca vient de la clé usb elle est formaté en ntfs (format basique).

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Aisatsu le Lun 17 Juin 2013 - 4:33

Moi mes clés USB sont au format fat32 et ça fonctionne. Essaye de formater ta clé en fat32.
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Lun 17 Juin 2013 - 6:40

Pareil cela marche pour moi Wink
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Lun 17 Juin 2013 - 10:17

Bonjour à tous

Je viens de prendre possesion de ma clio 4 et effectivement quand je veut me connecter au R-link store sa lançe une recherche et sa me mais le service est actuellement indisponible j'ai regarder dans les paramétres de connection mais bon ya rien a faire je pense que je doit avoir le meme probleme que pampers

merci si vous avez une solution et bonne journée

fjarton

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Lun 17 Juin 2013 - 11:11

Meme probleme que toi et ceux depuis plus de 1 mois. Contact le service client via mail avec screen du probleme, immat de ton vehicule, numero de serie, adresse mail et ton téléphone

Bonne chance
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  T4MS le Lun 17 Juin 2013 - 13:44

Ok merci à vous je vais essayer en fat32 par contre je voulais savoir si vous aviez les pochettes des albums qui s'affichaient sur le rlink car j'ai coché l'option "afficher les pochettes d'album" mais rien n'apparait ça vous le fait aussi ?

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Aisatsu le Lun 17 Juin 2013 - 16:29

Certains titre n'ont pas la pochette mais la plus part des autres me donnent la visualisation de la pochette. Pour info, tous mes dossiers de musique sont a la racine de la sd.
Petite peur a la debauche, plus de carte et clé USB de détecté. Après avoir coupé le moteur enlever et remis la carte sd et la clé ça a refonctionne avec un temps de charge carte très long. Semaine prochaine je démonte le cache intérieur du coffre pour voir si les câbles de la caméra sont présents.
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Lun 17 Juin 2013 - 17:09

par contre j'en revient a mon probleme sur le site my renault je n'ai aucune aplications a acheter es ce normal

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Aisatsu le Lun 17 Juin 2013 - 18:05

Tu as installé r link toolbox?
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Lun 17 Juin 2013 - 18:55

ouais mais je n'est pas encore insérer ma carte sd pour la preméire fois

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Aisatsu le Lun 17 Juin 2013 - 19:56

Essaye de mettre ta carte sd dans ton PC et lance r link toolbox. Puis lance my renault et vas dans la partie r link.
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Mar 18 Juin 2013 - 17:03

bonsoir

Je viens de finir d'installer les mises à jour de ma carte sd et tout ses installer correctement et j'ai enfin accés au R-link store dans mon véhicule

Par contre la mises a jour tomtom ses sur le R-link store ou sur le site tom tom

merci

fjarton

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Aisatsu le Mar 18 Juin 2013 - 17:51

Donc c'était bien ça. Pour les maj tomtom, je n'ai pas trouvé. Pour l'instant la carte r link n'est pas reconnu par tomtomhome. Je n'ai pas de réponse pour l'instant.
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Mar 18 Juin 2013 - 19:13

Par contre au niveau du R-sound effect savait vous si celui qui est proposer sur le R-link store à 4€ 99 comprend des nouveaux sons moteur car sur certaines images sur internet on  voit une alpine A110 une nissan GTR et une R8 gordini

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  fjarton le Ven 21 Juin 2013 - 19:25

bonsoir

Quelqu'un c'est comment supprimer une application du renault R-link

Merci et bonne soirée

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  opteron144 le Sam 22 Juin 2013 - 12:19

Hier je tente de mettre à jour la carte SD sur le PC. Il me trouve pas mal de mise à jour dont la carte de France (v905). Ça ce télécharge mais s'arrête sur une erreur à la copie. Je teste sur un autre PC et pareil (échec à 37%).
Aujourd'hui je retente le coup sur un mac et bien sur il me trouve pleins de mise à jour mais plus la carte de France Evil or Very Mad
Ayant deux voitures avec Rlink sous la main je me suis aussi rendu compte que les mises à jours mettent plus ou moins de temps à arriver (la version de coyotte avec le nouveau menu de réglage est arrivé sur le Captur 15 jours avant la Clio). C'est quand même un sacré bazar ce Rlink même si je l’apprécie au quotidien (hors mise à jour donc Laughing))

Quand à Rsound j'ai eu une mise à jour aujourd'hui mais je n'ai toujours pas la GTR et l'alpine. Mais sur les photos, le logo est rouge et ça semble être une version réservée au RS (megane, clio ?).

Edit : en fait c'est les mise à jour de carte qui plante (La carte France comme celle de la Martinique) pale

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Ven 28 Juin 2013 - 14:25

Ils ont mis à jours mon RLINK. Plus de problème d'application. Par contre je vais leur demander 6 mois gratuits pour le pack découverte.
Je ne tente pas la mise à jours de la carte France au vue des problèmes xD je vais attendre un petit peu Very Happy

Edit: j'ai fait toutes les mises a jours dispo RAS meme la carte FR fonctionne Very Happy  ENFIN....
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Badge le Mer 3 Juil 2013 - 13:14

Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai pris possession de ma nouvelle Clio IV et quelque chose m'a probablement échappé...

J'ai activé mon système R-Link depuis mon véhicule et 2 jours plus tard, j'avais un message m'indiquant que ma demande avait été traitée (ou quelque chose du même genre).

Lorsque je configure mon e-mail depuis mon système R-Link, j'ai toujours le message suivant : "Service non disponible".

Lorsque je me connecte sur mon compte "MyRenault", j'arrive à télécharger et installer via R-Tool certaines applications comme le montre cette image :


Par contre, pour d'autres applications, pourtant "gratuites", j'obtiens ceci :


Si quelqu'un a déjà été confronté à ce problème et bien évidement, a trouvé une solution, ben je suis preneur.

Par avance, merci et à bientôt...
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Pampers le Mer 3 Juil 2013 - 13:35

concernant google agenda, je pense que cela est un bug, car meme sur la voiture je n'arrive pas a le dl.
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Badge le Mer 3 Juil 2013 - 13:40

Et bien je suis ravis de voir que je n'suis pas le seul... enfin... ravis... pas vraiment ! J'aurais quand même préféré que ça fonctionne ;-)
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émail r link

Message  Bloucal le Mar 9 Juil 2013 - 17:34

quelqu'un a t'il une adresse é-mail pour écrire au service RLink ?

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  jordirs2004 le Mar 9 Juil 2013 - 19:25

Bonsoir,

est ce que la mise a jour de la carte de la carte via le rlink toolbox est long?

au depart le chargement allait super vite puis arrivé à 30% le debit a chuté et et le temps restant continue d'augmenter, je vais bientot arriver à 2h et 34%...

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  gribou77 le Jeu 11 Juil 2013 - 8:13

Bonjour, depuis hier le site myrenault propose une mise à jour (v 11.232) mais a chaque fois que je clique sur 'Mettre à jour' j'obtiens : ' Le service est temporairement indisponible, merci de réessayer ultérieurement'

Avez vous réussi à faire cette mise à jour et si oui, qu'apporte-elle ?

Bonne journée à tous...

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Re: [Topic Général] R LINK

Message  Yan le Jeu 11 Juil 2013 - 10:30

j'ai fais la mise a jour, en effet c'est long, c'est aussi long pour l'installation dans la voiture !

aucune idée de ce qu'elle fait ... et je ne trouve pas de note de version sur le net...
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Re: [Topic Général] R LINK

Message  mister_ash le Jeu 11 Juil 2013 - 10:57

ça a vraiment l'air d'être l'enfer ce R link Evil or Very Mad 
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