Media Nav - Ne vois tu rien venir
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Media Nav - Ne vois tu rien venir
pcm69400 Mer 11 Juin 2014 - 7:19
Bonjour
On est en 2014 et toujours pas de MAJ et du système et des cartes
toujours Q4 2012
est ce normal ??
rien de prévu ??
merci
On est en 2014 et toujours pas de MAJ et du système et des cartes
toujours Q4 2012
est ce normal ??
rien de prévu ??
merci
pcm69400- Messages : 96
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pcm69400- Messages : 96
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Re: Media Nav - Ne vois tu rien venir
fanc16 Dim 15 Juin 2014 - 11:30
j'avoue , je n'en sais rien 
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fanc16- Messages : 1257
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Re: Media Nav - Ne vois tu rien venir
pcm69400 Mar 17 Juin 2014 - 8:17
J ai écrit ceci aux dirigeants de renault
Le jour meme qq un de chez eux me tél pour savoir et m assurer qu'ils vont regarder et m'on répondu ceci
j attends la suite
Renault vends des clio 4 évolutives qui n'évoluent pas et nous prends en otage
On est mi 2014 et vos cartes sont encore en 2012
A quoi ça sert de payer pour ça ????????????????????????????????????????
et dire que j ai payé …….
QUAND ALLEZ VOUYS VOUS DECIDER
A METTRE A JOUR LE MEDIANAV
VOS CARTES
??????
Soit vous me fournissez un système récent et des cartes récentes à jour
soit vous changez mon système intégré par un autre système intégré EVOLUTIF
cordialement
Le jour meme qq un de chez eux me tél pour savoir et m assurer qu'ils vont regarder et m'on répondu ceci
Monsieur Carlos GHOSN, Président-Directeur Général de Renault, nous a remis la correspondance que vous lui avez adressée.
Vous avez souhaité attirer l’attention de notre Président sur les désagréments rencontrés dans l’utilisation du système de navigation de votre Clio.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en considération et fait actuellement l’objet d’une étude au sein de notre Service Relation Client.
Votre interlocuteur assurant le traitement de votre dossier, ne manquera pas de vous faire part, dans les meilleurs délais, des suites apportées à votre situation.
Nous souhaitons, au-delà des circonstances qui ont motivé votre correspondance, que vous conserviez toute confiance en notre Marque.
Cordialement,
j attends la suite
pcm69400- Messages : 96
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Re: Media Nav - Ne vois tu rien venir
donuts Mar 17 Juin 2014 - 16:15
tu as reçu une "lettre type" quoi !
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donuts- Messages : 147
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Re: Media Nav - Ne vois tu rien venir
willy13 Mer 18 Juin 2014 - 5:54
oui tout a fait lettre type.........
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willy13- Messages : 155
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Re: Media Nav - Ne vois tu rien venir
racedriver Jeu 7 Aoû 2014 - 16:09
Bonjour,
je ne comprends pas bien votre probleme.
certes vous êtes en 2012q4?
après l'achat de votre véhicule vous avez 90j pour mettre la cartographie, a jour, gratuitement !!
il suffit de faire une empreinte de votre medianav et mettre a jour via renault toolbox !
bonne soirée.
je ne comprends pas bien votre probleme.
certes vous êtes en 2012q4?
après l'achat de votre véhicule vous avez 90j pour mettre la cartographie, a jour, gratuitement !!
il suffit de faire une empreinte de votre medianav et mettre a jour via renault toolbox !
bonne soirée.
racedriver- Messages : 12
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