mon vendeur me prend pour uncon

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mon vendeur me prend pour uncon

Message  laurent 66 le Mar 9 Juil 2013 - 20:52

je devais avoir ma clio GT demain .
j'ai appelé le vendeur lundi matin pour savoir si j'avais toujours la clio le 10/7 comme convenu , silence radio , son portable toujours sur repondeur....
j'appelle mon agent qui me redirige sur la concession Renault perpignan cet aprem car je voulais savoir a quelle date j'assurais la clio .
la je m'entend dire par une secretaire commerciale que ma clio devrait arrivée au mieux lundi prochain !!!!
j'ai vu le vendeur aujourd hui j'ai faillit en faire une bouchée tellement ses arguments étaient minables et nuls et surtout de mauvaise foi.

c'est déjà son second loupé car la premiere fois lors de la journée portes ouvertes Renault il avait vendu l'auto que j avais commandé !

merci au garage renault perpignan de prendre ses clients pour des cons .

pour etre aussi mal servi et considéré acheter chez un mandataire au moins si le service est nul , vous ferez des economies !

je vais me faire une tisane pour essayer de dormir:lol!: tellement j'ai les nerfs d etre pris pour un con .
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  mister_ash le Mar 9 Juil 2013 - 21:18

Franchement c'est les boules, et ton délai est presque rallongé d'une semaine.
S'ils n'arrivent pas à tenir leurs engagements, ils n'ont qu'à rallonger leur délai théorique, comme ça si le véhicule arrive plus tôt ça sera tant mieux pour le client.
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  laurent 66 le Mar 9 Juil 2013 - 21:22

j ai la carte grise de ma clio datée du 27 juin ! lol! 

j ai une clio gt fantome

je suis parti j' etais trop enervé et le vendeur avait peur que je lui colle un pain lol! 

je sais ce que veut dire maintenant le terme parole de vendeur ...... lol! 
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  mister_ash le Mar 9 Juil 2013 - 21:30

Ben tu vois franchement je suis dégoutté de ce qu'il t'arrive. Manifestement ton concessionnaire n'est pas très sérieux et c'est dommage pour l'image que l'on peut avoir de Renault.
Pour comparer avec mon concessionnaire, je peux te garantir que je me sens pris en considération par mon commercial.
Il a réussi à faire passer ma date de livraison du 30/08/2013 à la dernière semaine de juillet en modifiant un véhicule qui allait être fabriqué pour servir de modèle d'exposition.
Ce matin je reçois un sms du garage pour me souhaiter un bon anniversaire, et l'après midi mon commercial me téléphone pour m'indiquer que ma Clio était dans le bateau à destination du Havre et qu'il avait déjà envoyé un message pour  la rapatrier au plus vite.
Donc je me dis que j'ai le cul bordé de nouilles quand je vois tout ce qui arrive au niveau des délais de livraison sur ce forum No Suspect Evil or Very Mad
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  laurent 66 le Mar 9 Juil 2013 - 21:50

je suis pas le genre à faire ma pleureuse par derriere mais le vendeur il va se prendre un recommandé AR adressé au chef des ventes et en copie au service commercial Renault France et du groupe tressol chabrier

2 coups tordus sur un meme achat , ça passe mal ....

il a reussi a me degouter du plaisir d aller recuperer ma gt

comme quoi un mauvais vendeur peut suffire a ternir l image d un concessaire et d une marque Wink 
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  mister_ash le Mar 9 Juil 2013 - 21:57

Bah oui, y a des C..S partout hélas.
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Re: mon vendeur me prend pour uncon

Message  laurent 66 le Mar 9 Juil 2013 - 22:08

ce qui me fait rire c est que t entend à longueur de temps à la télé qu'ils vendent pas d autos neuves quand tu vois les delais de livraison pour une clio et la qualité des services commerciaux des constructeurs ça me fait rire .

j'en connais qui devraient commencer à se remettre en question avant d'aller pleurer ....Razz

dans mon travail tu te loupes comme ça avec des clients tu es vite chomeur .... lol!
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