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[Tuto] Mise à jours Média Nav

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Message  Hécate Lun 26 Nov 2012 - 11:40

Rappel du premier message :


jeanlouis_34 a écrit:
Mise à jour de cartes :
La description des opérations dans le tutoriel (très bien fait) que tu cites est parfaite et complète, c'est celle que je suis à chaque fois. que ce soit pour la création de l'empreinte ou pour la mise à jour de la carte. Simplement, quand la toolbox a fini d'écrire la mise à jour de carte sur la clé et avant de l’ôter (de façon sécurisée comme il se doit) j'en fais une copie sur mon disque dur (à toutes fins utiles). Et après l’installation de cette maj dans le MN, je refais une empreinte juste après dont je m'empresse d'aller faire une copie sur mon DD (au cas où).

Mise à jour du logiciel
C'est toujours le même tuto qui sert de guide mais il y a des différences quand même, les voici :
Quand la toolbox lit l'empreinte sur le PC, c'est elle qui dit : "une mise à jour importante du logiciel est disponible ..." et bien sur il faut accepter de la télécharger pour qu'elle soit copiée sur la clé. Quand cette écriture est finie avec succés, je quitte la toolbox et je fais une copie du contenu de la clé sur mon DD (toujours par sécurité). Puis je prends la clé et je la mets dans le Media Nav éteint, ensuite je mets le moteur en route et je le laisse tourner jusqu'au bout. Après quelques dizaines de secondes, le Media Nav s'aperçoit tout seul qu'une mise à jour est disponible sur la clé et demande si on veut l'installer. Il faut accepter bien sur et ensuite c'est assez long, il faut attendre un message explicite du Media Nav disant que la mise à jour du logiciel s'est bien déroulée. Après cela, rien n'empêche de refaire immédiatement une empreinte si on le désire.

Attention :
Contrairement à ce que j'ai pu pensé un moment, les fichiers sauvegardés sur le DD des contenus des mises à jour (cartes ou logiciels) ne sont utilisables QUE sur votre Media Nav mais pas sur celui du copain (il y a une sorte de verrouillage genre numéro de série, une protection de sécurité, nous avons testé ça grâce à CLIOR3, merci à lui). Vous aurez donc compris qu'il est inutile de me demander ces fichiers car ils ne peuvent servir qu'à moi.

J'espère avoir un peu aidé. Bonne chance à tous.


Premier message:
Bonjour,

[left]Je savais que la mise à jour de la cartographie se fait par l'intermédiaire d'une clé USB mais je me posais des questions sur la procédure à suivre puisque à priori nous avons droit à une maj gratuite dans les 90 jours (cartographie + système).
Un forum sur le Lodgy m'a fourni un indice (le Media Nav est installé sur les nouveaux Duster et Lodgy). Grâce au pdf de Dacia Belgique concernant le Media Nav Dacia je suis arrivé sur le site https://renault.naviextras.com/shop/portal?null&domainRedirectDevice=533c5d37-4db1-40fc-a8e6-16767150837a&live.ui.locale.code=fr qui m'a l'air d'être le bon.

Je prend livraison de mon véhicule cette après-midi, je poserai la question bien sûr. Et il y a sans doute une doc dans les documents fournis avec le véhicule.

Quelqu'un s'est-il déjà intéressé à cette question ? Question

Hécate

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Message  dahid Sam 23 Fév 2013 - 17:14

J'ai effectué une 1ere maj qui s'est deroulée a merveille (maj global du medianav)
ensuite quand j'ai voulu mettre a jour la carte, ca n'a pas marché et le medianav s'est bloqué.
Il n'y avait plus de son et impossible de l'eteindre même moteur éteint, j'ai du attendre 10 bonne minutes pour que cela remarche.
Depuis je n'ose plus faire de maj

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Message  zougaille Mer 27 Fév 2013 - 6:06

Bonjour.

Depuis que j'ai fait la derniere mise a jour mon MEDIA NAV, il plante quand je click sur mise a jour. ( plus de son, et pour le couper je suis obligé de débrancher la baterie ) Evil or Very Mad

Ma question est : Comment refaire la mise a jour si dé que je click sur mise a jour ça plante ?

Merci d'avance pour vos idées !!!! Very Happy
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Message  Dino50 Mer 27 Fév 2013 - 7:52

es-tu sûr que ta clé usb est vide et formatée?
si oui, je te conseille un passage à la concession... Wink
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Message  zougaille Mer 27 Fév 2013 - 7:57

oui la clé USB est bien formaté et vide. Je passerai voir mon CC se soir et je vous tien au jus !!! Smile
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Message  CLIOR3 Mer 27 Fév 2013 - 8:39

Nous sommes a présent 3 a avoir eu le même souci. (MAJ en 2.0.9 --> ok --> MAJ carte --> plantée ---> débranchement de la batterie pour booter le MN qui ne s'eteint plus et ne sort plus aucun son) Evil or Very Mad Evil or Very Mad
A la concession, ils m'ont dit que j'avais voulu faire la mise a jour trop tot!!!! MDR
Peut être avec le temps, le MediaNav (comme le bon vin) ce bonnifie et marche mieux... ^^

Non sans rire, je veux bien de tes news pour savoir ce qu'il te dirons a la CC. Very Happy

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Message  zougaille Mer 27 Fév 2013 - 9:20

Renault récupere la voiture lundi soir et normalement je la reprend le mardi. Donc je te retien au jus mardi soir. Wink
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Message  Hécate Jeu 28 Fév 2013 - 14:23

CLIOR3 a écrit:Nous sommes a présent 3 a avoir eu le même souci. (MAJ en 2.0.9 --> ok --> MAJ carte --> plantée ---> débranchement de la batterie pour booter le MN qui ne s'eteint plus et ne sort plus aucun son) Evil or Very Mad Evil or Very Mad
A la concession, ils m'ont dit que j'avais voulu faire la mise a jour trop tot!!!! MDR
Peut être avec le temps, le MediaNav (comme le bon vin) ce bonnifie et marche mieux... ^^

Non sans rire, je veux bien de tes news pour savoir ce qu'il te dirons a la CC. Very Happy


Moi idem, plus de son et impossible d'éteindre l'engin. Mais quand j'ai coupé le moteur et retiré clé USB et carte (je fais les mises à jour moteur tournant pour éviter une coupure intempestive) le Media Nav s'est éteint et depuis ça a l'air de re fonctionner normalement.
C'est vrai qu'avec un PC il vaut mieux redémarrer entre deux mises à jour alors je ferai pareil avec le Media Nav.
Je suis également curieux d'avoir des nouvelles de ta CC sur ce sujet Zougaille

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Message  zougaille Jeu 28 Fév 2013 - 14:45

Hécate a écrit:Moi idem, plus de son et impossible d'éteindre l'engin. Mais quand j'ai coupé le moteur et retiré clé USB et carte (je fais les mises à jour moteur tournant pour éviter une coupure intempestive) le Media Nav s'est éteint et depuis ça a l'air de re fonctionner normalement.
C'est vrai qu'avec un PC il vaut mieux redémarrer entre deux mises à jour alors je ferai pareil avec le Media Nav.
Je suis également curieux d'avoir des nouvelles de ta CC sur ce sujet Zougaille

Peux tu préciser ta manipulation une fois que tu etais bloqué.
Comment as tu fait pour couper le^poste une fois qu il etait bloqué ?
Car moi quand je met ma clé dans le medianav pour faire une empreinte c'est a ce moment que ça plante tout.
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Message  Hécate Jeu 28 Fév 2013 - 18:08

zougaille a écrit:
Hécate a écrit:Moi idem, plus de son et impossible d'éteindre l'engin. Mais quand j'ai coupé le moteur et retiré clé USB et carte (je fais les mises à jour moteur tournant pour éviter une coupure intempestive) le Media Nav s'est éteint et depuis ça a l'air de re fonctionner normalement.
C'est vrai qu'avec un PC il vaut mieux redémarrer entre deux mises à jour alors je ferai pareil avec le Media Nav.
Je suis également curieux d'avoir des nouvelles de ta CC sur ce sujet Zougaille

Peux tu préciser ta manipulation une fois que tu etais bloqué.
Comment as tu fait pour couper le^poste une fois qu il etait bloqué ?
Car moi quand je met ma clé dans le medianav pour faire une empreinte c'est a ce moment que ça plante tout.

Il me semble que le Media Nav s'est éteint quand j'ai retiré la carte (je mets la carte pour l'allumer). A moins que j'ai démarré puis coupé le moteur et retiré la carte ensuite, ce qui l'a éteint.
Si on l'allume "à froid" comme pour écouter la radio sans mettre le contact il s'éteint spontanément au bout de 10 minutes (ou 20 minutes je sais plus) à moins qu'on ne l'éteigne avec le bouton. Quand il plante, le bouton étant inopérant, il doit rester allumé et s'éteindre automatiquement après ce laps de temps. Je suppose.

Oui, moi aussi ça a planté quand j'ai remis la clé mais elle n'était pas vierge. J'avais fait une copie du contenu de la clé après la maj foireuse de la cartographie : upgrade.lgu, synctool_checksum.md5, update_checksum.md5, synctool.TBver et un dossier de 6,34 Mo appelé NaviSync. J'ai l'impression qu'il y a un mélange de fichiers restés après la maj vers 2.0.9 et ceux de la maj de cartographie et que c'est ça qui fiche le bazar. Ce n'est qu'une hypothèse.
Je l'ai reformatée et je vais re essayer demain soir de faire un empreinte du système dessus. Sinon ......... direction la CC comme toi.
En tout cas, hormis ce problème d'empreinte, il fonctionne normalement avec ma clé contenant mes MP3.




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Message  zougaille Mar 5 Mar 2013 - 9:26

Voiture posé au garage suite a divers problemes don celui de la mise a jour qui me plantai le media nav ( obliger de debrancher la baterie pour l'eteindre. )
Je te dirai plus ce soir Mr Hécate Suspect
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Message  dahid Mer 6 Mar 2013 - 17:20

dahid a écrit:J'ai effectué une 1ere maj qui s'est deroulée a merveille (maj global du medianav)
ensuite quand j'ai voulu mettre a jour la carte, ca n'a pas marché et le medianav s'est bloqué.
Il n'y avait plus de son et impossible de l'eteindre même moteur éteint, j'ai du attendre 10 bonne minutes pour que cela remarche.
Depuis je n'ose plus faire de maj

bon j'ai regardé j'ai bien la maj 2.09 mais pas la carte (la plus recente est la 2011Q2 Embarassed ....)
j'ai refait une tentative de maj avec la meme clé, ca a fait pareil. Impossible de l'eteindre, plus de son, je pouvais naviquer a souhait par contre....apres 15 minutes j'ai pu enfin l'eteindre et le son est revenu.....

je suis en vacances la semaine prochaine, j'essaiera de relancer la manip mais avec une clé vierge pour relancer le processus on verra bien
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Message  zougaille Jeu 7 Mar 2013 - 7:05

dahid a écrit:
dahid a écrit:J'ai effectué une 1ere maj qui s'est deroulée a merveille (maj global du medianav)
ensuite quand j'ai voulu mettre a jour la carte, ca n'a pas marché et le medianav s'est bloqué.
Il n'y avait plus de son et impossible de l'eteindre même moteur éteint, j'ai du attendre 10 bonne minutes pour que cela remarche.
Depuis je n'ose plus faire de maj

bon j'ai regardé j'ai bien la maj 2.09 mais pas la carte (la plus recente est la 2011Q2 Embarassed ....)
j'ai refait une tentative de maj avec la meme clé, ca a fait pareil. Impossible de l'eteindre, plus de son, je pouvais naviquer a souhait par contre....apres 15 minutes j'ai pu enfin l'eteindre et le son est revenu.....

je suis en vacances la semaine prochaine, j'essaiera de relancer la manip mais avec une clé vierge pour relancer le processus on verra bien

Je suis passé voir le garage pour mon poste qui se bloquai. Verdict : c est la derniere mise a jour qui fusil le media nav et la seul solution pour le reparer est de changer le media nav. Crying or Very sad Mon nouveau media nav arrive aujourdui.
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Message  CLIOR3 Jeu 7 Mar 2013 - 9:35

En effet pour ceux qui sont passer en 2.0.9, le seul moyen de pouvoir faire une mise a jour sera de passer par la Case CC et le changement du MédiaNav.
Le schéma est le suivant:

MediaNav 2.0.9 --> Pas d'empreinte possible --> pas toolBox fonctionnel (vu que la toolbox devient OP avec l' empreinte --> pas de mise a jour --> toujours le meme probleme!!!!! Sad Sad Sad

Le seul moyen de sortir du probleme est de repartir avec un MediaNav en 1.XX.XX sorti d'usine afin de pouvoir refaire une empreinte mais cette fois ci en attendant sagement une Mise a jour qui fonctionne du MN. Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Donc un conseil pour les nouveaux acquéreur, ne pas faire la mise a jour du MN en 2.0.9 en attendant une future MAJ qui ne bug plus.
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Message  dahid Jeu 7 Mar 2013 - 10:35

ok merci à vous pour ces bons conseils.

je vais appeler la concession et ensuite attendre calmement la nouvelle maj....
sinon y'a pas la possibilite de faire un reset ???
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Message  Okia Jeu 7 Mar 2013 - 12:50

Je suis en 2.0.9 depuis un petit moment déjà, j'ai pu faire les mise à jours et là je viens juste d'installer le pack europe.
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Message  CLIOR3 Jeu 7 Mar 2013 - 13:15

Salut Okia.

L'empreinte sur ta clé était deja faite avant le passage a 2.0.9
As tu essayer de refaire une empreinte sur une autre clé USB?

je pense que c'est au moment de faire l'empreinte que cela ne fonctionne plus.

a tester... Very Happy
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Message  Okia Jeu 7 Mar 2013 - 13:21

J'avais déjà un empreinte sur une clé, mais ce matin j'en ai refait un nouvelle sur une autre clé fraichement formaté, donc depuis 2.0.9.
Au lancement du logiciel il m'a installé une petite mise à jour, puis apres téléchargé et installer le nouveau pack de carte pour l'Europe.
Tout a marché nickel sans aucun bug.
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Message  CLIOR3 Jeu 7 Mar 2013 - 13:34

Hécate a écrit:
zougaille a écrit:
Hécate a écrit:Moi idem, plus de son et impossible d'éteindre l'engin. Mais quand j'ai coupé le moteur et retiré clé USB et carte (je fais les mises à jour moteur tournant pour éviter une coupure intempestive) le Media Nav s'est éteint et depuis ça a l'air de re fonctionner normalement.
C'est vrai qu'avec un PC il vaut mieux redémarrer entre deux mises à jour alors je ferai pareil avec le Media Nav.
Je suis également curieux d'avoir des nouvelles de ta CC sur ce sujet Zougaille

Peux tu préciser ta manipulation une fois que tu etais bloqué.
Comment as tu fait pour couper le^poste une fois qu il etait bloqué ?
Car moi quand je met ma clé dans le medianav pour faire une empreinte c'est a ce moment que ça plante tout.




Il me semble que le Media Nav s'est éteint quand j'ai retiré la carte (je mets la carte pour l'allumer). A moins que j'ai démarré puis coupé le moteur et retiré la carte ensuite, ce qui l'a éteint.
Si on l'allume "à froid" comme pour écouter la radio sans mettre le contact il s'éteint spontanément au bout de 10 minutes (ou 20 minutes je sais plus) à moins qu'on ne l'éteigne avec le bouton. Quand il plante, le bouton étant inopérant, il doit rester allumé et s'éteindre automatiquement après ce laps de temps. Je suppose.

Oui, moi aussi ça a planté quand j'ai remis la clé mais elle n'était pas vierge. J'avais fait une copie du contenu de la clé après la maj foireuse de la cartographie : upgrade.lgu, synctool_checksum.md5, update_checksum.md5, synctool.TBver et un dossier de 6,34 Mo appelé NaviSync. J'ai l'impression qu'il y a un mélange de fichiers restés après la maj vers 2.0.9 et ceux de la maj de cartographie et que c'est ça qui fiche le bazar. Ce n'est qu'une hypothèse.
Je l'ai reformatée et je vais re essayer demain soir de faire un empreinte du système dessus. Sinon ......... direction la CC comme toi.
En tout cas, hormis ce problème d'empreinte, il fonctionne normalement avec ma clé contenant mes MP3.




Salut Hecate,

alors le test pour refaire l'empreinte a donné quoi? cela a-t-il fonctionné?

Merci Okia pour ton retour. Ben alors je pense que certain Medianav son bugger et pas d'autre Sad
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Message  Okia Jeu 7 Mar 2013 - 14:01

Merci Okia pour ton retour. Ben alors je pense que certain Medianav son bugger et pas d'autre

De rien, oui je pense bien. Je croise les doigts en tout cas pour le mien
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Message  Hécate Ven 8 Mar 2013 - 17:37

CLIOR3 a écrit:
Hécate a écrit:
zougaille a écrit:
Hécate a écrit:Moi idem, plus de son et impossible d'éteindre l'engin. Mais quand j'ai coupé le moteur et retiré clé USB et carte (je fais les mises à jour moteur tournant pour éviter une coupure intempestive) le Media Nav s'est éteint et depuis ça a l'air de re fonctionner normalement.
C'est vrai qu'avec un PC il vaut mieux redémarrer entre deux mises à jour alors je ferai pareil avec le Media Nav.
Je suis également curieux d'avoir des nouvelles de ta CC sur ce sujet Zougaille

Peux tu préciser ta manipulation une fois que tu etais bloqué.
Comment as tu fait pour couper le^poste une fois qu il etait bloqué ?
Car moi quand je met ma clé dans le medianav pour faire une empreinte c'est a ce moment que ça plante tout.




Il me semble que le Media Nav s'est éteint quand j'ai retiré la carte (je mets la carte pour l'allumer). A moins que j'ai démarré puis coupé le moteur et retiré la carte ensuite, ce qui l'a éteint.
Si on l'allume "à froid" comme pour écouter la radio sans mettre le contact il s'éteint spontanément au bout de 10 minutes (ou 20 minutes je sais plus) à moins qu'on ne l'éteigne avec le bouton. Quand il plante, le bouton étant inopérant, il doit rester allumé et s'éteindre automatiquement après ce laps de temps. Je suppose.

Oui, moi aussi ça a planté quand j'ai remis la clé mais elle n'était pas vierge. J'avais fait une copie du contenu de la clé après la maj foireuse de la cartographie : upgrade.lgu, synctool_checksum.md5, update_checksum.md5, synctool.TBver et un dossier de 6,34 Mo appelé NaviSync. J'ai l'impression qu'il y a un mélange de fichiers restés après la maj vers 2.0.9 et ceux de la maj de cartographie et que c'est ça qui fiche le bazar. Ce n'est qu'une hypothèse.
Je l'ai reformatée et je vais re essayer demain soir de faire un empreinte du système dessus. Sinon ......... direction la CC comme toi.
En tout cas, hormis ce problème d'empreinte, il fonctionne normalement avec ma clé contenant mes MP3.




Salut Hecate,

alors le test pour refaire l'empreinte a donné quoi? cela a-t-il fonctionné?
Merci Okia pour ton retour. Ben alors je pense que certain Medianav son bugger et pas d'autre Sad

J'ai pas osé réessayer car je partais en vacances le lendemain pour deux semaines avec le Duster 4x4 vers les pistes de ski de fond du Jura, la Clio restant dans le garage. Je me suis dit que si le Media Nav ne s’arrêtait plus pendant deux semaines ..... Evil or Very Mad

Ce sera pour le 16 mars. Désolé Embarassed . Mais je vois avec Okia que c'est pas général ce bug bloquant. Alors je croise les doigts.








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Message  Dino50 Dim 10 Mar 2013 - 18:55

moi aussi, planté en essayant de faire l'empreinte pour faire un tuto pour installer les poi.
plus de son, il ne veut plus s'éteindre, on verra demain matin (fait un temps de merde, j'ai pas envie d'aller débrancher la batterie).
vive Renault.... Mad
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Message  Hécate Lun 11 Mar 2013 - 9:56

Dino50 a écrit:vive Renault.... Mad

Vive LG plutôt, il faut rendre à César ce qui lui appartient.

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Message  Okia Lun 11 Mar 2013 - 11:33

Oui enfin c'est quand même renault qui a choisit Lg, avec son cahier des charges et compagnie.
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Message  Hécate Mer 20 Mar 2013 - 18:36


[/quote]

Salut Hecate,

alors le test pour refaire l'empreinte a donné quoi? cela a-t-il fonctionné?
Merci Okia pour ton retour. Ben alors je pense que certain Medianav son bugger et pas d'autre Sad [/quote]

J'ai pas osé réessayer car je partais en vacances le lendemain pour deux semaines avec le Duster 4x4 vers les pistes de ski de fond du Jura, la Clio restant dans le garage. Je me suis dit que si le Media Nav ne s’arrêtait plus pendant deux semaines ..... Evil or Very Mad

Ce sera pour le 16 mars. Désolé Embarassed . Mais je vois avec Okia que c'est pas général ce bug bloquant. Alors je croise les doigts.

[/quote]

Bon, je reviens de la CC. J'ai essayé de faire l'empreinte sur ma clé formatée avec le responsable Accessoires, le Media Nav s'est bloqué, plus moyen de l'éteindre (ya fallu couper la batterie). La routine, quoi.
Ils n'étaient pas au courant mais il ne leur a fallu que 5 minutes pour trouver la FIC correspondante. Pas de changement de l'appareil, une simple "mise à jour depuis le réseau" qui prend parait-il entre 15 min et 1 heure. Le problème est connu depuis le 4 Février, pourquoi ont-il laissé une maj foireuse (incomplète dixit la FIC) sur la Toolbox ? Evil or Very Mad
J'y retourne la semaine prochaine pour arranger tout ça. J'ai vu par ailleurs sur le forum qu'une nouvelle maj est dispo, la 2.1.0 (ya plusieurs fils sur le même sujet).



Hécate

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Message  dahid Jeu 21 Mar 2013 - 12:18

dahid a écrit:
bon j'ai regardé j'ai bien la maj 2.09 mais pas la carte (la plus recente est la 2011Q2 Embarassed ....)
j'ai refait une tentative de maj avec la meme clé, ca a fait pareil. Impossible de l'eteindre, plus de son, je pouvais naviquer a souhait par contre....apres 15 minutes j'ai pu enfin l'eteindre et le son est revenu.....

je suis en vacances la semaine prochaine, j'essaiera de relancer la manip mais avec une clé vierge pour relancer le processus on verra bien

bon bah ca continue, la tentative de faire une nouvelle empreinte avec une cle vierge a echouée. Par contre au bout d'une heure le media nav ne s'eteignait toujours pas...donc direction la concession qui bien sur n'etait pas au courant du probleme.
Au final le mecano a enlevé et remis le fusible car il ne voulait pas toucher à la batterie.
Je dépose ma voiture mercredi prochain, pour ce soucis (entre autre)
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Message  gti83 Jeu 21 Mar 2013 - 17:15

Mise à jour vers logiciel 2.1 effectuée sans soucis
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