Problème radar de recul
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Problème radar de recul
Bonsoir à tous,
Comme je l'ai expliqué dans ma présentation, j'ai une Clio IV Business 90 eco2.
Lors de l'achat de la voiture j'ai demandé de m'installer le radar de recul qui était pas de base sur la voiture. Le garagiste m'a fait une ristourne dessus. Plus de 300€ normalement et j'ai eu le radar plus la pose comprise pour 190€.
Tout heureux de récupérer ma voiture la première fois, je n'ai pas vraiment prêté attention à ce radar de recul. N'ayant jamais eu de radar de recul avec mon ancienne voiture (307SW) je ne savais pas trop comment fonctionnaient les bips. Bon vous allez me dire faut pas être sorti de Saint-Cir pour comprendre son fonctionnement.
Alors j'ai trouvé dès le début que ça ne fonctionnait pas correctement. ça bip une fois, puis ça bip un peu plus long puis ça re bip etc. C'est ça si je suis juste en marche arrière mais à l'arrêt, rien d'autres.
Ensuite je recule mais le bip est assez aléatoire, un coup ça bip de plus en plus fort puis ça s'arrête, ça reprend etc.
Bref en vérifiant les capteurs arrière je remarque que l'un d'entre eux est un peu enfoncé. J'appelle mon garagiste pour qu'il le remette en place. Ne pouvant pas me déplacer samedi dernier, c'est ma femme qui est allée la déposer. Il lui a dit de repasser une 1h après. 1h passé, pas d'essai, rien, il lui a dit que c'était bon tout juste.
Je n'ai pas prêté attention à la réparation cause week-end chargé, j'ai vérifié cela ce midi et là les 3 capteurs impeccables :
Mais alors le 4ème, le fameux enfoncé, voici le résultat après passage au garage :
On voit très bien que le trou qu'il a fait est trop grand pour que le capteur tienne ! En plus il a du utiliser le tournevis pour le sortir, même pas pris la peine de démonter le pare-choc. Donc vas-y que je te le colle et hop ni vu ni connu. Et le pire c'est que les bips sont toujours aléatoire !
Ma voiture date de 2014 et la garantie Renault est terminé depuis décembre dernier. Sauf que le garage me l'a garantie un an supplémentaire. Est-ce que je peux me rendre dans une autre concession ? Sur MyRenault il m'indique bien que la garantie constructeur est terminée. J'ai bien peur d'y retourner et que ce soit une garantie qu'avec ce garage.
Que dois-je réclamer ? au vue de l'état est-ce qu'un carrossier peut réparer cela ou c'est le pare-choc à changer ? Quelle solution s'offre à moi ?
Merci
Comme je l'ai expliqué dans ma présentation, j'ai une Clio IV Business 90 eco2.
Lors de l'achat de la voiture j'ai demandé de m'installer le radar de recul qui était pas de base sur la voiture. Le garagiste m'a fait une ristourne dessus. Plus de 300€ normalement et j'ai eu le radar plus la pose comprise pour 190€.
Tout heureux de récupérer ma voiture la première fois, je n'ai pas vraiment prêté attention à ce radar de recul. N'ayant jamais eu de radar de recul avec mon ancienne voiture (307SW) je ne savais pas trop comment fonctionnaient les bips. Bon vous allez me dire faut pas être sorti de Saint-Cir pour comprendre son fonctionnement.
Alors j'ai trouvé dès le début que ça ne fonctionnait pas correctement. ça bip une fois, puis ça bip un peu plus long puis ça re bip etc. C'est ça si je suis juste en marche arrière mais à l'arrêt, rien d'autres.
Ensuite je recule mais le bip est assez aléatoire, un coup ça bip de plus en plus fort puis ça s'arrête, ça reprend etc.
Bref en vérifiant les capteurs arrière je remarque que l'un d'entre eux est un peu enfoncé. J'appelle mon garagiste pour qu'il le remette en place. Ne pouvant pas me déplacer samedi dernier, c'est ma femme qui est allée la déposer. Il lui a dit de repasser une 1h après. 1h passé, pas d'essai, rien, il lui a dit que c'était bon tout juste.
Je n'ai pas prêté attention à la réparation cause week-end chargé, j'ai vérifié cela ce midi et là les 3 capteurs impeccables :
Mais alors le 4ème, le fameux enfoncé, voici le résultat après passage au garage :
On voit très bien que le trou qu'il a fait est trop grand pour que le capteur tienne ! En plus il a du utiliser le tournevis pour le sortir, même pas pris la peine de démonter le pare-choc. Donc vas-y que je te le colle et hop ni vu ni connu. Et le pire c'est que les bips sont toujours aléatoire !
Ma voiture date de 2014 et la garantie Renault est terminé depuis décembre dernier. Sauf que le garage me l'a garantie un an supplémentaire. Est-ce que je peux me rendre dans une autre concession ? Sur MyRenault il m'indique bien que la garantie constructeur est terminée. J'ai bien peur d'y retourner et que ce soit une garantie qu'avec ce garage.
Que dois-je réclamer ? au vue de l'état est-ce qu'un carrossier peut réparer cela ou c'est le pare-choc à changer ? Quelle solution s'offre à moi ?
Merci
rico76- Messages : 2
Date d'inscription : 16/01/2017
Re: Problème radar de recul
Y a pas à dire, c'est boulot de dégueulasse
Alors, le seul moyen, c'est d'aller à la concession la plus proche de ce garagiste Renault avec facture du montage des radars et les documents de prolongation de garantie, le tout espérant qu'ils seront assez sympa pour rattraper ce truc affreux....
C'est pas gagné
(dernier recours: lettre en A/R au service client de chez Renault avec copie des documents et photos que tu as prises)
Alors, le seul moyen, c'est d'aller à la concession la plus proche de ce garagiste Renault avec facture du montage des radars et les documents de prolongation de garantie, le tout espérant qu'ils seront assez sympa pour rattraper ce truc affreux....
C'est pas gagné
(dernier recours: lettre en A/R au service client de chez Renault avec copie des documents et photos que tu as prises)
librio- Messages : 90
Date d'inscription : 25/08/2014
Localisation : 59/62
Ma Clio : TCe 90 Intens 11/2013
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