r-link les prise jack et USB

Bonjour

Après un accident le 1 er mai 2013 arrière défonce j’ai récupère la voiture le 9 aout pas de pièces sur ce véhicule après une mise en demeure a Renault France j’ai obtenue des dommages   enfin 3 mois pour répare  une voiture trop fort  

Après les problèmes r-Link presque résolue

Nouveaux problème sur les prise  jack et USB

la prise USB marche très bien en clef USB et ne marche pas avec le  branchement le téléphone enfin sa marche une fois et après le logo USB et plus accessible
Avec la prise jack même problème
Après un tour a la concession  et après des tests sur des voitures en stock neuve même problème réponse pour l’instant pas de solution  

Après un reset même problème

Mon écran se fige et plus rien ne répond complet plus de fonction obliger de sortir de la voiture et de verrouiller la voiture et de rentre de nouveau et sa remarche  pas de solution encore une fois

Si vous pouvez vérifier sur votre voiture

Merci

Meme problème pour moi c'est galere